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  • 客户服务 SERVICE

    浙北数据网站设计中心具有成熟的网站建设服务流程和专业策划设计团队,独树一帜的网站网页设计风格,规范的售后体系。我们对作品追求精益求精,拒绝庸俗创意。用心为每一位客户做好适合自己的网站是我们全体员工幸福的工作。

    原先的网络公司已经关门,公司网站怎么办?
    解 答:
    1- 想办法联系上原网络公司负责人,只要是网站正常运行中,拿到网站原数据应该不是问题。没有数据以后需要重新来过,既花费钱也花费时间。
    2- 寻找新的服务商,把域名、网站、邮箱等等业务委托他们处理,域名转移需要原网络公司配合,一般都是比较便捷的,如果实在不好办理,请新的服务商给你想想办法,办法总是有的。
    3- 网站数据转移后,记得备案需要重新接入,以免被取消备案网站关闭。
     
    网站备案办理操作流程!
    解 答:
    一般来说网站备案工作是委托网络公司办理的,客户也可以自己办理,需要准备资料如下:
    浙江管局新的规定
    个人网站备案
        身份证   域名证书    核验单    协议书。
    单位网站备案
        营业执照副本复印件、负责人身份证复印件、核验单、协议书、域名证书 
        营业执照副本复印件需加盖单位公章。
    机关单位网站备案
        机构代码证照副本复印件、负责人身份证复印件、核验单、协议书、域名证书 
        机构代码证副本复印件需加盖单位公章。
        各地管理要求会有所不同,请咨询你所在地省市管局。
     
    什么是网站空间,企业网站需要多大空间?
    解 答:

    网站空间是通俗说法,专业的说法是虚拟主机。

    建设企业网站的空间多大合理
            三d走势图带连线专业版中需要选择一款合适的网站空间产品来存放网站代码程序等等文件,空间的速度不在乎大小,够用就行,多了也是浪费,我们将针对企业网站的需求的帮可做分析。
    企业网站服务器之空间
            企业网站是建立在网络服务器上的一组电脑文件。它需要占据一定的硬盘空间。这就是一个网站所需的网站空间。一个企业网站需要多少空间呢?这是很多企业关心的问题。
            一般来说,一个企业网站的基本网页html文件和网页图片大概需要10-50M左右空间。加上产品照片和各种介绍性页面,一般在100M左右。另外企业需要存放反馈信息和备用文件的空间(100-200M),和另外一些硬盘空间的剩余(否则容易导致数据丢失)。一个一般的企业的企业网站总共大概需要200-500M的网站空间(即虚拟主机空间)就足够了,租用太大的空间会白白浪费您的钱。
            当然,如果您打算从事网络内容服务,有大量的内容要存放在网站中;或者您准备用网站来存放一些电脑软件或大量的企业资料,以便您在外地是可以使用它们的话,您也许需要更大的空间。
            现在就知道了如何选择合理的空间了吧,有些网站报价上写着空间是1G、2G的,都没什么用的,主要是为了吸引你们,其实空间不可能给够,最后也是够你们用可以,所以在空间这方面大家还是合理。

     
    域名注册需要哪些手续?
    解 答:
    1-  国际域名:com,net,org等等,单位注册提交营业执照或机构代码证复印件和联系人身份证复印件就可以,个人注册只要提交身份证复印件就可以。
    2-  国内域名:cn,com.cn,gov.cn,org.cn等等,目前国家规定只对单位开放注册,注册单位提交营业执照或机构代码证复印件和联系人身份证复印件和域名注册申请表。
    特别说明:国际域名注册生效后就可以使用,国内域名必须通过备案后才可以解析使用。这点对于急于开通网站的客户需要提前做好域名注册和备案工作。
     
    网站改版注意事项?
    解 答:
    1- 分析老网站问题在哪里?公司策划部门、销售部门等等需要把各自需求认真的汇总到网站项目负责人,通过内部讨论、开会等形式把新网站的需求做出来,如果不走这一步,改版工作的失败概率非常高,很多客户改版后不满意新网站,其实都是没有做好前期工作,自己不知道要什么样的网站,三d走势图带连线专业版不是专门研究你们企业的,多你们的业务和实际情况肯定没有自己内部工作人员了解,所以想做好这个工作需要客户投入时间和精力。
    2- 拿着自己的需求去找合适的网络公司为你实施,当然需要有实际操作经验的团队,不能拿自己的事情给别人做试验,哪样如果你可以承受就另当别论。
    3- 网站设计实力也没有,看作品和网络公司的服务客户群体,公司定位不一样,档次也是不一样的。
    4- 记住需要认真听取专业机构给你的建议,不要一意孤行,以为自己花钱人家必须听你的意见,如果你是这样想的,我保证你得到的比失去的会更多,人家不会愿意把好的想法告诉你的。
    5- 既然你选择了新的网站服务合作伙伴,建议你把所有业务都转入到一起集中管理。
     
    国外用户老是无法访问我公司网站怎么办?
    解 答:
    1- 考虑你的网站布局设计是不是合理,特别是首页文件太大很多国家和地区即使能访问,速度也是超级慢,客户是没有耐心等待的,建议重新改版设计一下增强客户体验网站的信心。
    2- 检查一下你们网站存放的机房资源是否充足,尽量选择国内几个一线城市机房;有条件的客户为了国外访问顺畅,强烈建议把网站放到美国或香港等国际化程度高的国家和地区。毕竟你的网站访问对象是客户,自己访问慢点是没有关系的。
    浙北数据有专业的国外空间合作商,专业提供外贸网站空间。
     
    企业邮箱如何选择?
    解 答:
    1- 弄清楚开通企业邮箱的用途,是业务需要还是为了建立形象。
    2- 规划好用户数量,避免在很短时间增加用户数。
    3- 邮局产品非常多,请把你的需求说给邮件服务商,让他们制定方案,综合你们的预算和产品性价比,最后确定,记得需要协议来保障你的权益,不要听从推销人员说的有送就一次性支付N年的款,最理想的是一年衣付,避免人去楼空,花冤枉钱;再说了邮箱的后续服务也是重要的,不满意第2年可以换服务商,一次性付款几年如果要退款是很困难的。
     
    企业邮箱容量不够用,如何处理?
    解 答:
    企业邮箱是企业业务来往的主要工具,容量不够用是头痛的问题,你可以采取以下方式来处理
    1- 最简单直接的方式就是升级邮箱容量,需要和邮箱服务商联系处理,如果感觉原邮箱使用过程中问题比较多,可以借这个机会,更换邮箱产品。
    2- 设置本地收发,这样可以减轻邮箱负担。
    3- 设置其他大容量在线代收,目前大多少免费邮箱都有这个功能(126,163,QQ,foxmail等等),只要设置一下就可以,每天只要登入一个就可以完成收管理。
    另外,建议用户养成良好的定期删除多余邮件,减少邮件服务负载,加快邮箱响应速度,让你使用更方便。
     
    域名DNS用哪个公司的比较稳定!
    解 答:
    1- 北京新网数码(新网)、中国万网、新网互联,都是老牌的域名服务商,占据国内域名半壁江山,所以稳定性都比较好。
    2- 易名中国、爱名网、时代互联、花生壳等等也都是不错的选择。
     
     
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